Все товары, которые продаются в нашем интернет-магазине, сертифицированы РосТест и имеют официальную гарантию производителя. Гарантийное обслуживание производится во всех авторизованных сервис-центрах России. Вы можете обратиться для ремонта товара в любой сервисный центр производителя данного устройства, адреса авторизованных сервисных центров Вы можете уточнить по телефонам, указанным в гарантийном талоне, либо на сайте производителя устройства.

Условия возврата или обмена товара с браком производителя регулируются Законом о защите прав потребителей. По закону при обнаружении брака производителя покупатель имеет право в течение 15 дней с момента покупки обратиться к продавцу для обмена оборудования. Мы обменяем Ваш товар, либо вернем Вам деньги при наличии заключения сервисного центра о том, что данный недостаток является заводским браком. В спорной ситуации по закону продавец и покупатель имеют право на экспертизу в авторизированном сервис-центре для установления причин дефекта.

Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Обращаем ваше внимание на то, что товары, представленные на нашем сайте, относятся к категории технически сложных товаров. На них не распространяется право покупателя на обмен, если товар Вам не понравился, не подошел по характеристикам, цвету, форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

- В случае невозможного или нерентабельного ремонта, при наличии заключения сервисного центра, обмен товара или возврат денежных средств производится в течение 10-ти дней со дня предъявления претензии клиентом.

- В случае возврата товара по гарантии или иным причинам его доставка до нашей компании осуществляется за счет клиента.

NOKIA

Горячая линия Nokia тел. 8-800-700-22-22

SAMSUNG

Горячая линия Samsung тел. 8-800-555-55-55

SONY ERICSSON

Горячая линия Sony Ericsson тел. 8-495-787-09-86

PHILIPS

Горячая линия Philips тел. 8-800-200-08-80

MOTOROLA

Горячая линия Motorola тел. 8-495-784-62-62

HTC

Горячая линия HTC тел. 8-800-200-48-20

FLY

Горячая линия FLY тел. 810-800-265-410-12